常规证件制作周期为 1–3 个工作日。同城加急订单最快可在当日完成排版并安排制作，具体时效取决于证件类型、工艺复杂度以及您所在城市的物流情况。下单后客服会同步确认交付时间节点，确保您能合理安排使用计划。

目前同城服务已覆盖北京、上海、广州、深圳、成都、杭州、武汉、南京、重庆、西安等主要城市。同城订单优先安排本地协作团队处理，减少物流中转环节，提升交付效率。未覆盖区域可选择标准快递方案，同样保障制作质量与时效。

毕业证制作通常需要您提供基础信息：姓名、出生日期、专业名称、入学及毕业时间、证书编号（如有）以及参考样式或照片。若信息不全，专业顾问会协助梳理并核对，避免因信息误差导致返工。所有资料仅用于本次制作，完成后按规范归档或销毁。

每一份证件均经过排版校对、材质复核、成品检验三道工序。团队由熟悉各类证件版式与防伪工艺的资深人员组成，采用高精度输出设备与专用纸张，确保文字清晰、色彩准确、尺寸规范。交付前会提供成品预览供您确认，确认无误后再发货。

支持加急办理。同城加急订单根据时效要求分为当日达、次日达两档，费用在标准价基础上按加急等级浮动。具体金额需根据证件类型与所在城市评估，下单前客服会提供明确报价，无隐藏费用。建议提前沟通，以便预留充足制作时间。

可以。若成品存在信息错误、版式偏差或材质瑕疵，我们提供免费修改或重做服务。请在收到成品后 48 小时内反馈问题，并保留原包装及成品以便核查。因客户提供信息有误导致的修改，仅收取成本费用。

下单流程分为四步：第一步，在线提交需求或直接咨询客服；第二步，确认证件类型、数量、时效及报价；第三步，提供基础信息并完成支付；第四步，进入制作环节，完成后按约定方式交付。全程有专人跟进进度，您可随时查询订单状态。

我们高度重视客户隐私。所有提交的信息仅用于本次证件制作，不向任何第三方透露。制作完成后，电子档案会在 30 天内自动清理，纸质废料统一粉碎处理。您也可以要求签署保密协议，进一步明确双方权责。